Zawód

Kompleksowy program łączący kompetencje zawodowe, informatyczne i językowe, pozwalający uczestnikom uzyskać teoretyczną wiedzę i umiejętności praktyczne niezbędne do wykonywania zawodu sekretarki/sekretarza lub asystentki/asystenta zarządu.

• autoprezentacja,
• przyjmowanie gości i partnerów,
• elementy negocjacji,
• komunikacja interpersonalna i eliminowanie barier komunikacyjnych,
• zarządzanie czasem,
• prowadzenie rozmów telefonicznych,
• redagowanie korespondencji,
• systemy rejestrowania korespondencji,
• planowanie, koordynowanie i rozliczanie podróży służbowych,
• obsługa urządzeń biurowych,
• asertywność w pracy,
• radzenie sobie ze stresem.

Szkolenie kierowane do osób, które chcą znaleźć zatrudnienie w firmach bądź instytucjach publicznych na stanowiskach związanych z obsługą biura lub sekretariatu

Autoryzowane podręczniki szkoleniowe VCC.

Szkolenie kończy się egzaminem opracowanym w standardzie VCC. Efektem pozytywnie zdanego egzaminu jest otrzymanie międzynarodowego certyfikatu VCC wraz z suplementem, który szczegółowo opisuje uzyskane efekty kształcenia.

Zalecana liczba godzin szkolenia wynosi 228 godzin, w tym:

• 64 godziny teorii
• 64 godziny praktyki
• 40 godzin IT
• 60 godzin języka obcego branżowego